Actividad 2 Áreas estratégicas

Propósito de la actividad: Esta actividad tiene el propósito de que identifiques las funciones que desempeñan las áreas funcionales de mercadotecnia, operaciones, y administración y finanzas de una organización.

Introducción

Una empresa está formada por 6 áreas funcionales que son Mercadotecnia, Operaciones, Administración y finanzas, Recursos humanos, alta dirección y áreas auxiliares, todas ellas son importantes pues basan sus objetivos, recursos y esfuerzos en lograr los objetivos generales de la empresa.

Retomando el caso de estudio de la unidad 2, expongo e identifico las funciones que desempeñan las siguientes áreas funcionales.

Caso de Estudio Departamento de entrenamiento

Mercadotecnia

Las actividades y funciones que se emplean están desde publicar reportes de capacitación y avances hasta ofrecer entrenamientos como opcionales para los empleados independientemente del puesto que están desempeñando.

Así mismo se utilizan las pantallas que están colocadas en los pasillos por donde transita el personal a las áreas de descanso, para promover el estudio y la capacitación.

uno

Ejemplo de cursos que se ofrecen en al área de capacitación

Otra de las actividades es el de marketing donde se buscan nuevas modalidades de estudio y conceptos para ofrecerlos al personal como curos en línea y cursos avanzados, como robótica y lenguas extranjeras, y como un adicional el curso de soldadura por medio de un simulador.

dostres

Personal estudiando cursos multimedia  y Personal recibiendo capacitación en simulador de soldadura

Operaciones

En este caso la idea es transformar la actitud y habilidades de una persona, la cual se evalúa con una pre evaluación y al final otra evaluación para comprobar su incremento en conocimientos y habilidades.

Se cuenta con un procedimiento para la impartición de los cursos, el cual debe de ser aplicado cuando un instructor va a llevar a cabo una capacitación. En él se encuentran todos los involucrados en la impartición del curso así como sus actividades.

cuatro

Flujo de proceso para curso de monatacargas

A través de un registro de actividades y evidencias de estudio se guarda un archivo del personal para posibles evidencias de promoción y auditorias. Estos registros contienen información como descripción del curso, horas y fecha en que lo llevo a cabo.

El equipo utilizar se define de acuerdo al plan de capacitación y tipo de impartición, esta puede ser con manuales, equipo de cómputo o una sala con el equipo necesario para las presentaciones e impartir el curso.

cinco

Presentación de un curso en sala

Administración y finanzas

Las finanzas para este caso de estudio están limitadas a un presupuesto anual que se establece a nivel corporativo, el supervisor del área es quien está al pendiente de que no se salga de presupuesto el departamento. Así mismo lleva el control de realizar algún cargo a otras plantas que solicitan el soporte de capacitación al departamento. Para esto existe un precio establecido por hora instructor.

En cuanto a los inventarios, en realidad solo se cuenta con material de estudio por lo que solo se administra el material existente.

Propuesta

Dentro de la administración de las finanzas quizás faltaría un poco mas de información al personal, es decir, que estén enterados de los gastos y egresos mensuales, esto con el fin de apoyar en el caso de que estos se salgan de lo establecido. Se podría apoyar con proyectos y/o actividades en grupo.

Conclusiones

Recordemos la importancia que tienen las áreas funcionales para que por medio de las mismas se alcanzan los objetivos y metas de la empresa. Toda ellas cuentan con varias actividades a desarrollar y/o llevar a cabo para el buen desempeño de la organización.

Bibliografía:

Universidad Abierta y a Distancia de México. (s/f). Fundamentos de administración, Unidad 2 El proceso administrativo. México: UnADM.

Identificar las fases y etapas del proceso administrativo en la carrera de John William E. Boeing.

Para realizar esta actividad, aparte de observar el vídeo (https://www.youtube.com/watch?v=yVRZnpC1804 ) y el material de estudio, me di a la tarea de investigar en internet otras fuentes de consulta para entender un poco mas sobre la historia del señor John William Boeing.

Espero que haber identificado las fases y etapas del proceso administrativo de forma correcta.

Planeación:

Objetivos Programas Políticas Procedimientos Presupuestos Proyectos
Convertirse en el proveedor de aviones de las fuerzas aéreas Estados Unidos.

Ser el proveedor de aeronaves para la entrega de correo postal.

Contaba con el programa de capacitación de vuelo virtual para pilotos. «promover la normalización de nuestros productos, procesos, sistemas e información, con el fin de permitir el mejor uso de los activos de nuestra empresa, lograr una distribución flexible del trabajo y maximizar el valor para el cliente Dentro de sus procedimientos están la innovación y la tecnología así como el diseño de cada uno de sus aeronaves. Tenía la manera de invertir en nuevos proyectos ya que arriesgaba sus ganancias anteriores con estos nuevos proyectos. Nuevos diseños de aeronaves como la Modelo 40 que compitió con otras aeronaves para conseguir la licitación de la fabricación.

Organización:

División del trabajo Coordinación
Contaba con personal experto para cada área de producción como carpinteros, costureras e ingenieros loa cuales estaban cada uno en su área correspondiente. Debía de existir una buena coordinación en las etapas de producción. Todo esto para poder lograr los proyectos que se realizaban como los aviones y botes.

Dirección:

Toma de decisiones Integración Motivación Comunicación Autoridad Delegación Liderazgo
Evaluaba diferentes alternativas de negocio cuando uno ya no era rentable como el caso de incorporarse en la navegación. Se contaba con personal experimentado para realizar diferentes tareas, por lo que estaban divididos por estas mismas. Para el era difícil conseguir gente con la suficiente experiencia Cuando fue juzgado por monopolio no se rindió y aunque le clausuraron los contratos continúo por caminos nuevos. Su frase Vivimos el presente. Crea atreves de una demostración aérea a que el gobierno debía de estar más preparado a nivel de defensa aérea. Como empresario tenia la autoridad de aceptar o rechazar los cambios den las empresas que el fundaba. Tania dotes de mando y de valor moral pues respetaba a los trabajadores que eran expertos. Daba esta a estos mismos trabajadores expertos para que realizaran los proyectos y produjeran los aviones o botes, según el caso. Lo mostraba al crear estas empresas de las cuales el se responsabilizaba de lo que llegara a suceder como cuando fue juzgado por monopolio.

Control:

Establecimiento de estándares Medición de resultados Comparación Detección de desviaciones Corrección de desviaciones Retroalimentación
Creaba estándares de calidad ya que inclusive en su primer prueba de vuelo el mismo hizo el desafío de volarlo. Hoy en día los estándares de calidad de las aeronaves son muy críticas. Durante su desempeño como proveedor de aviones para el servicio postal. Sed daban los resultados con la eficiencia de la entrega de este sistema. Antes de ganar la licitación para el envío de correo. Tuvo que Heber hecho comparaciones de sistemas de aviación que utilizaban sus competidores. Para comparar el estándar y el desempeño que podían lograr sus trabajadores Al fabricar los aviones se debió topar con algunos inconvenientes ya que al inicio no obtuvo la licitación de inmediato. Tuvo que esperar 18 meses para poder ganarlo Haciendo las nuevas modificaciones pudo ganar la licitación del correo de San Francisco a chicago. Esta se debió de haber realizada luego de que perdió por primera vez la licitación y al encontrar las nuevas mejoras se obtuvo otro resultado que da también como una retroalimentación positiva.

¿Se hace o se compra?

Propósito de la actividad.

Distinguir los casos en los que conviene hacer, comprar o subcontratar.

Introducción

De forma breve e Imaginando que formamos parte del equipo de una empresa, y nos solicitan las razones para decidir si hacen o compran un nuevo producto e incorporarlo al mercado, y  comparando las razones que propone J. Heizer, exponemos la argumentación para tomar la decisión.

Nombre y características del producto:

Comenzaremos por una descripción del producto que se plantea el cuestionamiento de la compra o fabricación.

Se trata de una pieza de acero llamada tapa lateral para realizar un ensamble. Este ensamble es un componente llamado bucket (cucharon) para un cargador frontal.

cucharon2

Razones para hacerlo:

Proveedores inadecuados, ya que pueden llegar a desconocer la naturaleza del producto.

Obtener la calidad deseada, porque al fabricarlo la línea cliente proveedor es más directa.

Obtener un artículo único que implicaría un compromiso imposible de cumplir para el proveedor si la demanda es inconsistente.

 

Razones para comprarlo:

Capacidad inadecuada si la demanda de otras piezas se eleva y sobrepasa la capacidad de las máquinas.

Liberar a la administración para que atienda su competencia principal.

Preservar el compromiso del proveedor al darle más trabajo y confianza de hacerlo.

Decisión que tomarías:

Al contar con la maquinaria y el personal calificado y revisando las cargas de trabajo. Lo ideal es fabricarlo para tener el producto a la mano una vez fabricado.

Conclusiones.

Dependerá también en mucho de la infraestructura con la que cuente una fábrica para tomar la decisión de si se compra o se fabrica un producto.

Referencias bibliográficas

Universidad Abierta y a distancia de México. (2015). Cadena de suministro, Unidad 3. Administración de la cadena de suministro. México: UnADM

Actividad 1 Los sistemas MRP y ERP

M.R.P.

Como definición básica podemos decir que MRP es un sistema de gestión de toda la empresa basada en la programación de la red, lo que permite a las personas a manejar su negocio con altos niveles de servicio al cliente alto desempeño en la productividad, al mismo tiempo les ayuda a reducir los costos e inventarios.

También se puede definir como un conjunto de técnicas que utiliza listas de materiales, los datos del inventario y el plan maestro de producción para calcular los requerimientos de materiales. Hace recomendaciones para liberar órdenes de reposición de material. Además, hace recomendaciones para programar las órdenes abiertas cuando las fechas de vencimiento no están en la fase actual. El MRP es visto simplemente como una mejor manera de ordenar el inventario. En la actualidad se considera principalmente como una técnica de programación, un método para establecer y mantener las fechas de vencimiento válidas para pedidos actuales. Es la base para la planificación de necesidades de un sistema cerrado de producción.

E.R.P.

El propósito fundamental de la ERP es establecer un proceso que vincula y proyecta planes de la demanda para el suministro de materia prima, por lo que los recursos de los fabricantes, sus proveedores, y sobre todo sus clientes se utilizan de la manera más eficiente y rentable.

Línea de tiempo

MRP

60s Es creado por J. Orlicky basado en el programa maestro de producción incorporándose a los sistemas de software, donde el principal objetivo es el control de las compras.
1972 La APICS, (American producción and inventory control society), adopto esta nueva metodología y la promovió por medio de la llamada Cruzada del MRP.
1990 El concepto se expande a México.

Historia del MRP II

1965 MRP Representa en esta época un modelo de cálculo de necesidades de materiales como son:
Planificación
Requerimientos
Compras
1971 MRP I Sistema de bucle o lazo cerrado con adecuación de la capacidad de carga se convierte en Modelo de la regularización de la producción.
1979 MRP II Se extiende a la totalidad de la empresa evolucionando así la administración, los recursos y la producción.
1985 MRPII De corto plazo Está vinculado a las técnicas de Justo a Tiempo y la filosofía de la Calidad Total.
1995 Planeación de los recursos
Planeación de los recursos para toda la empresa para la aplicación del MRP II como Contabilidad, Logística de compras y distribución, administración de los recursos humanos como la nómina y el personal, La producción, el mantenimiento y la gestión de calidad.

ERP

80, 90s

Incluye todos los negocios de gestión de sistemas, filosofías y Evaluación del desempeño en todos los niveles.

Funciones típicas.

Simulaciones de Planificación Financiera

Simulaciones de Planificación de Negocios

Simulaciones de Planificación Ventas / Marketing

Planificación de Requisitos de Distribución

Simulaciones de Gestión de Recursos

Simulaciones de Gestión de Producción

Simulaciones de Administración de la cadena de suministro

Estrategias de mejora continúa

MRPII : Planeación de los recursos de manufactura.

Referencias bibliográficas.

Thomas F. Wallace. (1990). MRPII: Making It Happen. Estados Unidos de América: Wiley.

Oliver W. Wight. (1984). Production and Inventory Management in the Computer Age. Nueva York, N. Y.: Van Nostrand Reinhold.

Universidad Abierta y a Distancia de México. (s/f). Cadena de Suministro Unidad 2 Diseño de redes en la cadena de suministro. México: UnADM.

Coaching Consulting training. (s/f). Integrated Management Systems: ERP – MRP Evolution. 11/Nov/2015, de Management Coaching and training Services Sitio web: http://www.mcts.com/ERP-MRP-Evolution.htm

Alma Delia Alvizo Cruz. (2005). MRP II Evolución y Desarrollo. Hidalgo, México: Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.

Evolución de la cadena de suministro

Introducción

Podemos definir la cadena de suministro como: “red de organizaciones que están involucradas a través de uniones aguas arriba y aguas abajo en los diferentes procesos y actividades que producen valor en forma de productos y servicios para los clientes finales” (Christopher, 1998).

Es un sistema que contempla a todos los componentes de la cadena en toda su magnitud y administra la cadena en todo su conjunto, consiguiendo la absoluta relación de todos los componentes de la misma.

Evolución de la Cadena de suministro.

evolucion de l acadena de suministro.

cuadro comparativo

Conclusiones

Debemos de entender que no es lo mismo Cadena de suministro a Logística. La administración de la cadena de suministros busca integrar todas las etapas del proceso de su administración, aprovechándose actualmente de la tecnología los cuales buscan que los objetivos de una empresa se puedan alinear con el fin de dar un mejor servicio al cliente y que este se vuelva fiel  a la empresa.

Bibliografía y fuentes de consulta

Cuadernos de administración. Formas de gobernación de la cadena de abastecimiento: revisión bibliográfica y propuesta de modelo de investigación, Sergio Torres Valdivieso / Rafael Guillermo García Cáceres, Cuad. Adm. vol.35 no.1 Bogotá Jan./June 2008, http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-35922008000100004

El Blog de Administración de la Cadena de Suministros, Antecedentes de la Administración de la Cadena de Suministros, febrero 25, 2009, https://acs8d2.wordpress.com/2009/02/25/antecedentes-de-la-administracion-de-la-cadena-de-suministros/

Actividades de un administrador

Alumno: Roberto S Valdez Valencia

Universidad Abierta y a Distancia de México

Asignatura: Fundamentos de Administración

Unidad 1 Actividad 1

Actividades de un administrador

Julio 2015

Hola que tal…

A continuación se presentan 3 casos de estudio que se enfocan en su función como administrador dentro de una empresa,

Caso 1

Gerente de Logística:

Dentro de las responsabilidades se encuentra el de administrar toda una cadena de suministro, donde incluye, distribución y embarques.

En la parte cualitativa tiene la función de tratar con gente de soporte (administrativa) y personal operativo. Realiza juntas departamentales exponiendo el estatus actual y como mejorarlo, incluyendo platicas motivacionales, e induciendo al personal al dialogo.

En la parte cuantitativa, en estas mismas reuniones presenta gráficos que muestran los objetivos y los niveles actuales, y se revisan si estos requieren ser mejorados, o mantenidos en los mismos niveles.

Por consecuencia tiene que tomar decisiones para que los objetivos se logren mejorar, estas decisiones pueden afectar, inclusive al personal.

Caso 2

Supervisor de producción (área de ensamble)

Las responsabilidades de un supervisor está administrar al personal y enfocarlas a sacar la producción y lograr los métricos establecidos por la alta administración.

Él tiene más contacto con el personal operativo, por lo que la parte cualitativa del supervisor está más estrecha. Tiene que enfrentar inclusive cuestiones personales (familiares de los operadores para entender su situación y poderlos ayudar a sobrellevarlas. Esto con el fin de que el personal se mantenga enfocado en la producción.

Realiza reuniones diariamente para resaltar los logros más significativos mostrando los indicadores y fomentando una lluvia de ideas para mejorarlos en dado caso.

Las decisiones están basadas en los requerimientos actuales y la información que le llega de la alta administración. Entre estas se encuentran realizar entrenamientos cruzados y/o mover personal de una área a otra o seguir/brincar la secuencia de operaciones.

Caso 3

Controlador de material

Este último sus responsabilidades están enfocadas a proveer de material a las líneas de producción y revisar que se consuman de acuerdo a s planes de producción.

Su enfoque cualitativo está más relacionada con proveedores que con el personal de producción. Tiene que ser más negociador para lograr el beneficio de la compañía.

La parte cuantitativa está relacionada con el material que llega, se transforma o se desperdicia. Para con esta información realizar métricos y mostrarlos a la alta administración.

Las decisiones de esta persona no son tan libres, ya que tiene que consultar con sus superiores para que le puedan dar al visto bueno.

Como se puede observar los niveles de administración son muy diferentes aunque los 3 están enfocados a ser administradores. Por lo que se requiere de diferentes preparaciones académicas y profesionales para poder desempeñar sus funciones.

Hasta pronto..

La imaginación y la Ciencia

Que tal compañeros..

Aquí les dejo el cómic de la actividad 3 junto con el texto de donde salio.

La imaginación y la Ciencia

comic1comic2comic3comic4

Alumno: Roberto S Valdez Valencia

Universidad Abierta y a Distancia de México

Asignatura: Curso Propedéutico para el aprendizaje autogestivo

Actividad: Eje 4 Actividad 3

Noviembre 2014

El ser humano siempre se ha caracterizado por buscar respuestas a todo lo que nos rodea en la vida misma. Desde lo más microscópico hasta lo más gigantesco, desde lo visible y lo invisible. Donde inclusive se han postulado ideas, no por el hecho de comprobarlos palpablemente sino en base a ecuaciones matemáticas.

Dentro de esta búsqueda por las respuestas no podemos dejar a un lado la parte imaginativa. Ya que esta juega un papel muy importante en los descubrimientos  que se han realizado e ideas que se han postulado.  La imaginación es más importante que el conocimiento. El conocimiento se limita a todo lo que ahora conocemos y comprendemos, mientras que la imaginación abarca el mundo entero, todo lo que en el futuro se conocerá y entenderá. (Albert Einstein)

Cuando se genera un descubrimiento, vienen otros nuevos a partir de este.

Una vez que una persona llega a un descubrimiento esta tiene que ser validada por otras mentes científicas, y a partir de aquí, van surgiendo nuevas ideas, se extienden nuevos caminos se conocen más y más ideas, y así hasta que se piensa que se llegó a un todo. ( lo cual por cierto no es del todo verídico), recordemos que, Hasta 1897, se creía que los átomos eran la división más pequeña de la materia, cuando J.J Thomson descubrió el electrón mediante su experimento con el tubo de rayos catódicos.

Las postulaciones cambian ya sea que sean estas refutadas o confirmadas con el paso del tiempo y la tecnología.

Aquí también cabe mencionar que a través del tiempo y con el avance de la tecnología, muchas postulaciones, o ideas han sido refutadas.

Pues bien, todas estas teorías, postulaciones y descubrimientos han sido objeto de numerosas investigaciones, todo con el fin de corroborarlo o simplemente refutarlo. Pero siempre entra en juego la parte científica y la imaginación. Podemos encontrar  muchos ejemplos de estos a  través  de la historia de la ciencia.

 

No dejemos nunca de investigar, leer, documentarse y sobretodo Imaginar.

EL uso de las redes sociales y la educación en linea

Alumno: Roberto  Valdez
Universidad Abierta y a Distancia de México
Asignatura: Curso propedéutico para el aprendizaje autogestivo
Actividad: Eje 4 Actividad 1
Noviembre 2014

EL uso de las redes sociales en la educación.

Introducción

El día de hoy les hablare sobre el uso de las redes sociales en la educación, la cual se ha vuelto una necesidad para poder llevar a cabo las nuevas formas de educación. Ya que estas fomentan el aprendizaje colaborativo. Y a los jóvenes de hoy en día se les hace fascinante poder contar con esta herramienta para lograr sus estudios. Ya que al estar llevando a cabo las tareas y trabajos pueden al mismo tiempo estar en contacto con sus compañeros de estudio.

En un estudio realizado por la UDG (Universidad de Guadalajara). Revela que de 130 estudiantes el 87% de ellos son usuarios activos de redes sociales y el 66% se conectan a diario. Esto sin duda marca una tendencia de actividad estudiantil. Por lo que no se nos debe de hacer difícil entender por qué es importante voltear a esta nueva manera de educación y colaboración.

Facebook y blogs

Sin duda una de las redes sociales más usadas en México, permite llevar a cabo interacciones entre los alumnos. De hecho, la misma secretaria de Educación del Estado de México tiene su propia red social en Facebook. https://es-la.facebook.com/educacionEdomex, lo que nos indica que es necesario emigrar a este tipo de educación.

Los blogs son también una herramienta poderosa para este fin. El crear y consultar blogs ayudan en gran medida el aprendizaje, ya que en ellos encontramos información y/o áreas relacionadas con el estudio que se este desarrollando.

Otra cosa importante es revisar las fuentes que permitieron el desarrollo del material que estas consultando, para así verificar su autenticidad y comprobar su veracidad.
El docente en línea

El docente juega sin duda un papel importante en el desafío de interactuar con los temas de educación y los mismos alumnos para llevar a cabo las materias y labores que se llevan a cabo en la educación en línea.

EL perfil de este docente, según La Universidad Autónoma de Hidalgo seria:

1. Poseer grado académico superior al que se va impartir.

2. Contar con formación pedagógica en educación a distancia.

3. Formación en el área de conocimiento.

4. Estar certificado por organismos de esta modalidad.

5. Ser bilingüe preferentemente inglés.

6. Dominar el uso de herramientas informáticas y de internet.

7. Posesión de una cultura en general.

Debe de contar con características personales con la docencia como, desarrollo de valores, capacidad de liderazgo, actitud y habilidad área el trabajo en equipo, habilidad para motivar, así también como otras habilidades de investigación, y capacidades en relación a las tareas para tomar decisiones acertadas del contexto a revisar.

Otra capacidad es la de atender a estudiantes de diferentes culturas y ámbitos. Ser empático, mostrar interés por el estudiante, promover y facilitar la colaboración estudiantil, tolerancia y respeto.

El estudiante en línea

El estudiante en línea debe contar con habilidades tecnológicas en el uso de redes sociales, software informático y así mismo tener conocimiento y habilidad para buscar temas de interés en las redes.
Debe poseer competencias que permitan la autogestión del conocimiento, como manejar su tiempo combinando el estudio y lo laboral si se trata de un adulto que trabaja, contar con capacidad de trabajar de forma independiente y grupal. Llevar a cabo un trabajo integral que le fomenten la autodisciplina, la persistencia y la autonomía.

Tener destrezas comunicativas como la elaboración de documentos escritos y desarrollar la habilidad de comunicar claramente y con fluidez.

Equipos de cómputo

No podemos olvidar que un elemento necesario para el aprendizaje en línea es contar con un equipo de cómputo, el cual es recomendable que cuente con los elementos básicos para poder llevar a cabo este método de aprendizaje.

Se recomienda tener acceso a una computadora, Tablet o teléfono inteligente que cuente con conexión a internet para poder consultar los contenidos y realizar las evaluaciones correspondientes y contactar a tu facilitador y compañeros de clase para intercambiar trabajos y opiniones.

El equipo debe de contar con las siguientes características y herramientas:
Conexión a internet de 1 MB
Cámara bocinas y micrófono
Navegadores como Mozilla Firefox, google Chrome, Safari, Microsoft internet explorer.
Adobe acrobat reader
Flash player
Y herramientas como office home student

Conclusión

Sin duda el uso de la red como método de enseñanza es una necesidad que se debe de dar mayor empuje, aunque claro, existe la posibilidad de que algún padre de familia que no esté familiarizado con este método, pueda crear confusión y/o no poder dar el soporte a los hijos que están estudiando actualmente en este sistema, debido a que la mayoría llevo a cabo sus estudio en el método tradicional. En mi opinión, la educación en línea y el uso de las redes sociales, es el siguiente paso evolutivo del proceso de enseñanza, y si no actuamos de manera positiva, y/o no nos preparamos (independientemente de la edad), seremos superados por la informática.

Fuentes:

Islas Torres Claudia, Carranza Alcantar Maria del Rosario, 2011, “Uso de las redes sociales como estrategias de aprendizaje” http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura3/article/view/198/213

Hernández Aguilar María de Lourdes, Legorreta Cortez Patricia, “Manual del docente de educación en línea” http://www.uaeh.edu.mx/docencia/VI_Lectura/educ_continua/curso_formador/LEC T56.pdf

Claudia Calderón, 2013 “Competencias del estudiante virtual” http://www.youtube.com/watch?v=Z_16DTj_AW0

Reflexión

Decidí elegir este tema ya que es ahorita uno de mis intereses dado el proyecto que estoy comenzando en mi carrera. Entre más hable de este tema más ahondare en su entendimiento. De este escrito partimos de la pregunta ¿Qué es la educación en línea?

Espero les guste y por favor dejen sus comentarios.

Paso de Noche

Hola amigos!..

Aquí estamos de nuevo realizando las actividades para la etapa 4 del curso propedéutico. En esta vez con el trabajo Paso de noche. Les dejo el estudio y continuando con el andamio cognitivo.

Pasó de Noche

En un estudio sobre el uso de estrategias metacognitivas, realizado en una universidad de México, los investigadores seleccionaron a dos estudiantes con el objetivo de conocer su historia académica. La selección se hizo con base a los siguientes criterios:

  1. Estudiantes sobresalientes
  2. Estudiantes con bajo rendimiento académico

Cuando entrevistaron al primer estudiante al que llamaremos “A”, comenzó explicando que su rendimiento en la educación primaria era bastante bueno, pues solía memorizar toda la información que el profesor le daba y los exámenes los aprobaba sin dificultad. Ahora menciona que va a clases pero no puede concentrarse y estudia pero no se le “pega” nada. Sus calificaciones son bajas en general, aunque pasa largas horas estudiando. Se siente cada vez más cansado y deprimido. Es habitual que hagan uso frecuente de tácticas de aprendizaje vinculadas a la memorización de información y repetición de contenidos. Cuando se enfrenta a los exámenes, acostumbra estudiar un día antes el contenido de forma literal; el problema es que si se le llega a olvidar una palabra, ya no puede recordar el concepto completo.

Otra estrategia que suele utilizar a menudo es escribir literalmente todo lo que el profesor explica y toda la información que encuentra cuando le dejan investigar algo. Comenta que tiene habilidad para realizar tareas que requieren seguir pasos establecidos, pero se le dificultan aquellas en las que debe organizar y analizar el contenido. Además, no le gusta leer ni trabajar en equipo porque acaba enojado o “echando relajo”.

Por otro lado, en la entrevista del estudiante “B”, él comentó que desde pequeño solía estudiar repasando en casa lo que veía en clase; primero repitiendo en voz alta el material que estudiaba y, posteriormente, realizando resúmenes en donde procuraba recuperar las ideas principales. En la actualidad, cuando asiste a clases, realiza anotaciones utilizando palabras claves que le ayudan a recordar lo que expuso el profesor. Tiene una afición a la lectura y, cuando se trata de abordar textos complejos, suele tener el diccionario a la mano para consultar aquellas palabras que no conoce, resaltar las ideas principales y elaborar preguntas sobre el texto para poder responderlas al finalizar la lectura.

Además, frecuentemente, realiza cuadros, mapas o tablas sencillas que le ayudan a organizar el material de las asignaturas. Desde el inicio del semestre suele establecer metas que le permitan dirigir sus actividades; planea lo que va a realizar en cada asignatura y nunca espera hasta las últimas semanas para estudiar, pues suele hacerlo después de clases diariamente. Además, está consciente de que la forma de abordar el estudio de cada asignatura depende del área disciplinar que se trate; Por ejemplo, si son matemáticas, sabe que se debe dedicar a realizar ejercicios prácticos que le ayuden a dominar los temas; en cambio si se trata de filosofía, sabe que la lectura y los organizadores gráficos son una estrategia necesaria para conocer y analizar el contenido.

Cuando alguna materia se le dificulta, busca información extra que le ayude a entender y suele pedir ayuda al profesor y a sus compañeros, con quienes se organiza para discutir los temas difíciles y aclarar las dudas entre todos. Le gusta participar en actividades grupales y realizar trabajos prácticos.

Andamio

 

Gracias por comentar.

«Aproximaciones a la educación virtual» Hernán Gil Ramírez

La educación virtual se ha constituido en una opción que las instituciones educativas empiezan a explorar, como parte de su proyección académica. Aquí se incluye en primer lugar, una síntesis sobre las posibilidades que ofrecen los medios virtuales, como base para su desarrollo. Luego, se presenta una serie de elementos relacionados con sus características, la tecnología a usar y los requerimientos básicos. Finalmente, se plantea la necesidad de incluir las estrategias metacognitivas, como un apoyo fundamental para apoyar el aprendizaje a través de los medios virtuales.

No obstante considerarse el ciberespacio como invisible y artificial, éste existe y puede accederse a él libremente, para transmitir información, desde cualquier lugar del mundo y de manera instantánea, a través de los cables de fibra óptica, de los satélites o de las líneas telefónicas, que conforman las rutas de las actuales redes de computadoras. “… desde el punto de vista práctico el ciberespacio es un microcosmo digital en el que no existen fronteras ni distancias, ni autoridad central…” (Joyanes, 1997; 16) y al que puede acceder cualquier persona que esté conectada a la red.

Es decir, el ciberespacio es un medio electrónico donde confluyen datos, programas y usuarios, y en el que de manera virtual, se puede manipular todo tipo de información existente en formato digital, constituyéndose en “… un nuevo universo paralelo, creado y sostenido por líneas de comunicación y redes de computadoras que enlazan a través del mundo…”. (Joyanes, 1997: 124).

Desde esa perspectiva, los nuevos espacios virtuales, facilitan la implementación de una educación con cobertura global, libre de la tiranía del espacio físico y de las limitaciones de las opciones locales para el acceso al conocimiento. Dicha opción, por lo tanto, hace posible la comunicación a escala mundial, y facilita el acceso a grandes volúmenes de información de manera rápida y oportuna.

Unido a lo anterior, a través de las redes de computadoras y específicamente de Internet, es factible flexibilizar la educación, permitiendo su acceso a un mayor número de estudiantes, independiente de la edad, el sexo, la ubicación geográfica, los horarios y los calendarios.

Además, se hace viable la presentación de programas académicos que puedan ser construidos y reconstruidos de acuerdo a los intereses y necesidades particulares de los estudiantes, facilitando así, la puesta en marcha de un proceso de aprendizaje permanente, el cual es demandado por la actual sociedad del conocimiento. Lo anterior potencializa la capacidad de ofrecer, a través de éste medio, el aprendizaje personalizado, en el cual el estudiante desarrolle sus capacidades creativas e innovadoras, en un proceso centrado en el aprendizaje y no en la enseñanza.

De igual manera, la posibilidad de establecer mecanismos de ajuste permanente, que respondan a la dinámica del entorno y del momento, permiten contribuir en la formación de estudiantes con acceso a un aprendizaje oportuno y confiable, y a la vez con formación orientada hacia niveles de competencia global.

Por lo tanto, tomando como referencia lo planteado por Contreras (1995), la educación basada en las nuevas tecnologías de la comunicación y la información, permite que el estudiante aprenda de manera individual y a su propio ritmo, que acceda de manera oportuna y libre a la información según sus necesidades, que use el tiempo de manera más eficiente, que tenga información más clara y concisa y que decida cuándo y desde dónde estudia.

Lo anterior, permite plantear que la educación virtual requiere que el estudiante sea autodisciplinado, responsable, que use efectivamente su tiempo, y además que desarrolle habilidades de búsqueda y selección crítica de la información.

Las nuevas tecnologías de la comunicación y la información permiten establecer un modelo de aprendizaje que le permita al estudiante descubrir y ser un agente activo, lo cual, como lo plantea Tapscott (1998) “… Esta combinación de una nueva generación y nuevas herramientas digitales nos forzará a volver a reflexionar sobre la naturaleza de la educación, tanto en contenido como en la forma de entrega…” (Tapscott, 1998: 119).

Además, la interacción a través de las redes, tanto con los textos como con los profesores y con los otros estudiantes, se debe caracterizar por el hecho de hacer que el proceso de aprendizaje sea agradable y productivo y no aburridor e improductivo. Ahora bien, el medio más propicio para esa interacción, es sin lugar a dudas la Web, portadora de una gran base de información y con una amplia cobertura de usuarios en el ámbito mundial. Y que gracias a los actuales y venideros avances, tanto en la tecnología del hardware como la del software, harán posible además de la interacción, el desarrollo de aplicaciones “inteligentes”, en formatos que estimulen todos los sentidos y las potencialidades de los estudiantes.

De igual manera, la educación virtual requiere como premisa, garantizar a los estudiantes un aprendizaje activo y personalizado, en el cual puedan equivocarse en privado, gracias al uso de los medios virtuales y la simulación, haciendo los procesos de aprendizaje“…tan divertidos como cualquier juego de computadora, que empezarían, con el tipo de metas…, que darían cabida a diferencias de personalidad (las cuales afectan la forma en que las personas aprenden) y que les permitirían cometer errores sin que se sientan humillados (y de esta forma buscar explicaciones al porqué y que esto los motivara a pensar).”(Schank, 1997: ix)

Educación virtual

La educación virtual es aquella “… donde profesores y alumnos se encuentran en lugares geográficos distintos durante el desarrollo del curso… el proceso de enseñanza- aprendizaje no se lleva a cabo mediante interacción directa (cara a cara); sino a través de diversas tecnologías de telecomunicaciones, redes electrónicas y multimedia.” (1) La educación virtual se centra en la responsabilidad del alumno en el proceso aprendizaje. El alumno debe buscar información e interactuar con los contenidos de su curso mediante la tecnología, desarrollar su juicio crítico y tener la iniciativa de aprender continuamente todo aquello que sea esencial durante el proceso para cumplir con las intenciones educativas.

Además, se apoya en el desarrollo de equipos de colaboración a través de la red, para que compartan experiencias y se apoyen mutuamente en el desarrollo de su proceso de aprendizaje, supliendo de alguna manera la no presencialidad física.

Entre las características principales de la educación virtual están:

  1. Es un sistema de enseñanza-aprendizaje, que se operacionaliza a través de tecnología de telecomunicaciones y redes de computadoras.
  2. Facilita a los alumnos el acceso programas académicos, ofrecidos en cualquier lugar del mundo.
  3. La cobertura de sus programas académicos es global.
  4. Es un modelo educativo que está centrado en el aprendizaje colaborativo, a través de los servicios de las redes de computadoras.
  5. El profesor es básicamente un facilitador de ambientes de aprendizaje.
  6. El estudiante aprende por sí mismo y a su propio ritmo, a través de la red, interactuando con sus compañeros, sus profesores y con los textos.
  7. Hay flexibilidad tanto temporal como espacial.
  8. Debe haber una permanente retroalimentación sobre el desempeño del alumno, lo mismo que una respuesta inmediata a las consultas.

Metacognición y aprendizaje virtual

Ahora bien, uno de los grandes interrogantes esta en definir cuál o cuáles son las estrategias de aprendizaje apropiadas para la implementación efectiva de la educación virtual, es decir que competencias son necesarias para que un estudiante aprenda a través de un medio virtual, en este caso Internet.

A este respecto, es viable plantear que el desarrollo de estrategias metacognitivas por parte el estudiante, cuando aborda el aprendizaje, es una opción que se puede implementar, pero que sin lugar a dudas requiere que se adelanten investigaciones en tal sentido. No obstante, las investigaciones hechas a la fecha, dan resultados positivos en campos como la lectura y las ciencias, en el sistema de educación “tradicional”.

La metacognición da cuenta del conocimiento y el control que los individuos desarrollan sobre sus procesos cognitivos. Con relación al efecto del uso de estrategias metacognitivas, en el proceso de aprendizaje, Baker (1995) plantea que estudios realizados “…han demostrado que la metacognición desempeña un papel importante en la efectiva comprensión y retención de los textos.”

Y esto es válido para todas las áreas relacionadas con los procesos cognitivos. Como lo plantea el mismo Baker (1995), “… las habilidades metacognitivas son aplicables no sólo a la lectura sino también a la escritura, el habla la escucha, el estudio, la resolución de problemas y cualquier otro dominio en el que intervengan procesos cognitivos”.

La metacognición comprende de una parte, el conocimiento sobre la cognición y de otra, la regulación de la cognición. Con relación al conocimiento sobre la cognición, Flavell (1981) citado por Baker (1995), plantea que el saber cognitivo tiene relación con la capacidad de reflexionar sobre nuestros propios procesos cognitivos, lo mismo que con la capacidad de sujeto para saber cuánto, cómo y porqué realiza las actividades cognitivas, lo mismo que con las características propias del sujeto que aprende, la especificidad de labor desarrollada y las estrategias desarrolladas para el cumplimiento de la misma.

Con relación al uso de estrategias para el control de los esfuerzos cognitivos, el mismo Flavell, plantea que  “… Entre esas estrategias están las de planificar nuestros movimientos, verificar los resultados de nuestros esfuerzos, evaluar la efectividad de nuestras acciones y remediar cualquier dificultad y poner a prueba y modificar nuestras técnicas de aprendizaje.” (Baker, 1995: 22)

Ahora bien, la implementación de las estrategias metacognitivas debe tener en cuenta la edad, y el nivel de formación académica del estudiante y los objetivos del aprendizaje. Si bien es cierto, como lo afirma Baker (1995), que hay una relación entre la metacognición y el desempeño escolar, se hace necesario establecer qué relación existe entre el proceso de aprendizaje a través de un medio virtual, en este caso Internet, y la metacognición. Y cómo, el desarrollo de las estrategias metacognitivas puede contribuir a mejorar los procesos de aprendizaje a través de Internet.

El enseñar a los estudiantes el desarrollo de estrategias metacognitivas, puede contribuir de manera directa, a que los estudiantes adelanten los procesos de aprendizaje autónomos que demanda la educación virtual. Como lo sostienen los psicólogos, apoyados en los planteamientos de Vygostky “…la mejor forma de lograr estos objetivos es transferir gradualmente a los jóvenes la responsabilidad de la regulación.” (Baker, 1995: 23) y ello se logra a partir de la interacción social con otros, bien sea presencial o como en este caso en particular, virtualmente.

Ahora bien, desde esta perspectiva, se requiere que las propuestas de educación virtual, garanticen que los profesores conozcan la metacognición para contribuir de una manera más efectiva en el proceso de aprendizaje de sus alumnos. Y además que a los estudiantes se les enseñe previamente, la forma de desarrollar las estrategias metacognitivas que le permitan desarrollar un aprendizaje más productivo.

Las estrategias metacognitivas permiten que el estudiante desarrolle una actividad autoregulada con el objetivo de planificar el proceso de búsqueda en las nuevas fuentes de información y de solucionar problemas, en un proceso controlado y evaluado permanentemente, de forma tal que le permita medir su éxito o su posible fracaso, para establecer los correctivos apropiados en la acción cognitiva, de acuerdo a los resultados obtenidos. Por lo tanto, se plantea entonces que las estrategias cognitivas deben ser un punto de referencia de los procesos de aprendizaje en la educación virtual.Aproximaciones a la educación virtual